Conditions générales d'utilisation de Tunidrive :


Bienvenue sur Tunidrive ! En utilisant notre application et nos services, vous acceptez de respecter les conditions générales d'utilisation énoncées ci-dessous. Nous vous encourageons à lire attentivement ces termes pour comprendre vos droits et obligations.

1. Acceptation des conditions :


En accédant et en utilisant l'application Tunidrive, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Utilisation des services :


Tunidrive offre des services de transport de passagers et de livraison de colis. L'utilisation de l'application nécessite la création d'un compte, et vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou non conforme peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

3. Rôles et responsabilités :



4. Paiements et tarification :


Les tarifs des trajets et des livraisons sont clairement indiqués dans l'application. Vous acceptez de payer les frais applicables à chaque service que vous utilisez, selon les modalités de paiement spécifiées.

5. Annulations et remboursements :


Les conditions d'annulation varient en fonction du service et du moment de la demande. Tunidrive se réserve le droit de facturer des frais en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.

6. Responsabilité et limitation :


Tunidrive agit en tant qu'intermédiaire pour la mise en relation entre les utilisateurs et les conducteurs ou livreurs. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions des parties indépendantes utilisant notre plateforme. Toutefois, nous nous engageons à résoudre tout litige dans la mesure du possible et dans le respect des lois en vigueur.

7. Modifications des conditions :


Tunidrive se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les changements seront communiqués aux utilisateurs via l'application ou par e-mail. En continuant à utiliser nos services après ces modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.

8. Propriété intellectuelle :


Tous les contenus et éléments présents dans l'application Tunidrive (textes, logos, design, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans notre autorisation écrite préalable.

9. Confidentialité :


L'utilisation de nos services est soumise à notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions générales.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par la législation tunisienne. Tout litige relatif à l'utilisation de Tunidrive sera soumis aux juridictions compétentes en Tunisie.

Contactez-nous pour toute question ou clarification sur nos conditions générales d'utilisation. Votre confiance et votre sécurité sont essentielles pour nous, et nous nous engageons à maintenir une expérience utilisateur claire et transparente sur Tunidrive.